Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12 octobre 2026
CadNov attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page vous explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les gardons et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
CADNOV, SARL au capital de 2 000 €, immatriculée au RCS de Bourg-en-Bresse sous le n° 913 239 554 — SIRET 913 239 554 00011 — TVA FR40913239554.
Siège : 240 rue des Câbles de Lyon, 01000 Saint-Denis-lès-Bourg, France — Tél. : +33 (0)4 74 32 23 60.
Contact pour toute question sur vos données : sales@cadnov.fr
2. Données collectées et finalités
| Ce que vous faites | Données collectées | Pourquoi | Base légale |
|---|---|---|---|
| Formulaire de contact / demande de devis | Nom, société, e-mail, téléphone, message, fichiers joints | Répondre à votre demande, établir un devis | Mesures précontractuelles / intérêt légitime |
| Prise de rendez-vous en ligne | Nom, e-mail, téléphone, date du rendez-vous | Organiser le rendez-vous (physique ou visio) | Mesures précontractuelles |
| Relation commerciale (devis, commandes, factures) | Coordonnées professionnelles, données de facturation | Exécuter le contrat, obligations comptables | Contrat / obligation légale |
| Prospection par e-mail (professionnels) | Nom, société, fonction, e-mail professionnel | Vous présenter nos services | Intérêt légitime (désinscription possible à tout moment) |
| Navigation sur le site | Statistiques de visite anonymes | Mesurer l'audience et améliorer le site | Intérêt légitime |
Nous ne collectons aucune donnée sensible et nous ne vendons jamais vos données.
3. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées à l'équipe de CadNov. Elles sont traitées par nos sous-traitants techniques, uniquement pour les besoins du service :
- Odoo S.A. (Belgique) : hébergement du site et de notre logiciel de gestion (Odoo.sh) ;
- Google : protection anti-robots des formulaires (reCAPTCHA) et agenda (voir § 8) ;
- Plausible Analytics (Union européenne) : statistiques de visite sans cookie ni donnée personnelle ;
- notre messagerie professionnelle (IONOS).
Lorsque des données sont transférées hors de l'Union européenne, ce transfert est encadré par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
4. Durées de conservation
- Prospects : 3 ans à compter du dernier contact de votre part ;
- Clients : durée de la relation commerciale + 3 ans ;
- Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale) ;
- Demandes de contact sans suite : 3 ans.
5. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition (notamment à la prospection) et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès.
Pour les exercer : sales@cadnov.fr, ou par courrier à l'adresse du siège. Nous vous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL. Chaque e-mail de prospection contient un lien de désinscription.
6. Cookies
Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (session, langue, sécurité des formulaires). Les statistiques de visite sont mesurées par Plausible Analytics, sans cookie et sans donnée personnelle. Aucun cookie publicitaire n'est déposé.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (connexion sécurisée HTTPS, accès restreints, sauvegardes) pour protéger vos données.
8. Utilisation des données Google (agenda)
Notre logiciel de gestion (Odoo) est relié à l'agenda Google du dirigeant de CadNov afin de synchroniser nos rendez-vous professionnels. Cette liaison accède uniquement aux événements de cet agenda, pour les afficher et les mettre à jour dans Odoo. Ces données ne sont ni vendues, ni utilisées à des fins publicitaires, ni transmises à des tiers. L'utilisation des informations reçues des API Google respecte la Google API Services User Data Policy, y compris les exigences d'utilisation limitée (Limited Use).
9. Modification de cette politique
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.